2. Een goede office manager is een geboren relatiemanager
1. Opdracht
Ga in het werkveld (van office managers) op zoek naar drie unieke tips voor goed relatiemanagement. Je mag hiervoor sociale media inzetten. Of je kan via telefoon een aantal mensen contacteren. Probeer creatief te zijn. Hou je bewijsmateriaal achter de hand. Je mag, maar hoeft geen namen van bevraagde mensen te publiceren. Probeer deze oefening eerlijk te maken. Daar win jezelf het meeste mee!
2. Uitwerking
Via een freelance manager heb ik enkele tips meegekregen die ik in het latere werkveld zeker zal kunnen gebruik
- Levenslang leren is een must!
Als je levenslang leert via bijscholingen of via andere mensen, kan je heel hoog geraken. Het is ook de manier waarop je er zelf mee omgaat die belangrijk is. Je moet iets doen met wat je hebt geleerd en er kritisch mee omgaan. Je mag niets als vanzelsprekend aannemen. Een diploma is belangrijk om te kunnen starten in een bedrijf. Als het hoofd van het bedrijf ziet dat je meer waard bent en als het geleverde werk mateloos goed is, dan kun je kansen verwerven om te promoveren. Levenslang leren is belangrijk om mee te kunnen met je tijd. Bedrijven willen werknemers met vernieuwende ideeën en die op de hoogte zijn van de nieuwste trends.
- Het is belangrijk om veel competenties te verwerven.
Goed kunnen communiceren, flexibel zijn, discreet zijn, blind kunnen typen, een goede talenkennis hebben, stenografie kunnen en kunnen noturelen. Al deze vaardigheden zijn nodig om je job goed te kunnen uitvoeren. Maar je kan niet alle skills in één dag onder de knie hebben. Daarvoor heb je jarenlange ervaring nodig. Rome werd namelijk ook niet in één dag gebouwd.
- Horen, zien en zwijgen.
We moeten horen, zien en zwijgen. Op die manier kom je alles van iedereen te weten en ken je het reilen en zeilen binnen het bedrijf beter dan gelijk wie. Je bent als het ware de vertrouwenspersoon van iedereen. Je mag er geen misbruik van maken. Enkel in het hoognodig is, kan je de informatie gebruiken. Natuurlijk enkel in noodzakelijke gevallen. Je moet goed beseffen dat mensen je vertrouwelijke informatie doorspelen en jij mag die positie niet schenden.